El equipo profesional del hotel es espectacular. Pedro de recepción es una maravilla, las camareras de piso son excepcionales, y el equipo de bar y restaurante es increíble.
El autor menciona que el hotel tiene una historia y un color especial que le encanta. A pesar de que necesita una puesta al día, destaca que tiene un tono de hotel con solera y historias por contar que funcionan como un reloj suizo.
El autor menciona que el hotel está ubicado justo en el Paseo Marítimo con una vista indescriptible del puerto, lo cual considera mágico. Además, destaca que se puede acceder fácilmente a pie a todos los lugares de interés de Palma y al casco antiguo.
El autor menciona que la comida y las bebidas del hotel son deliciosas, frescas y variadas. Destaca que la relación precio-rendimiento es correcta y que la comida está bien preparada.
El autor destaca que las habitaciones están muy bien decoradas, con camas cómodas, excelentes vistas y muy limpias. Además, menciona que el aire acondicionado funciona de maravilla y que el personal hace la habitación dos veces al día.